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标题: 平安信保：一份信任成就客户精彩人生 [打印本页]

作者: xmxm76 时间: 2014-12-23 11:26
标题: 平安信保：一份信任成就客户精彩人生
　　在平安信保，总是有很多客户通过小额信贷解决资金困难，扭转危机精彩人生的故事。陕西分公司宝鸡经二营业部来说，客户陈耀进无疑是特殊的一个。
　　今年5月，陈耀进第一次走进宝鸡经二营业部便受到了客服人员的关注，他看起来是一个老实的农民，走的姿势让大家发现他的腿部患有残疾。经过了解，陈耀进是经过上海电销预约来到营业部办理审核签约的。有很好的修车手艺的他，想要接手老板的汽车修理店自己创业，但是手里资金不够，希望通过平安信保解决自己的资金困境。客户资质审批后通过了2.2万元的贷款额度。
　　风控专员辛蕊在进行最终审核时，对陈耀进的还款能力产生了担忧。陈耀进的家在外地，没结婚的他只身一人在宝鸡打拼，家乡只有母亲和姐姐两位亲人，母亲还需要陈耀进赡养。陈耀进看出了风控专员的疑虑，坚定地说“我真的是想要自己创业才借钱的，希望你们相信我，我会按时还款的。就算生意失败了，我还有手艺，打工也要把贷款还上的。”辛蕊考虑到陈耀进的银行流水虽然不大，但足以承担每月的还款额，又具有十足的还款诚意，经过沟通最终给予了审批通过。
　　之后陈耀进每个月都会提前把还款存好，并电话告知工作人员，电话里他洋溢着幸福。如今说凭借自己的修车技术，生意经营很好，现在已经引进了一台新的修理设备，员工也增加了3名。平安信保给出了一份信任，让这个曾经自卑自闭的农村汉子，凭借自己的双手拥有了自己的事业，通过信用实现了自的精彩人生。
　　作者：宝鸡经二营业部辛蕊

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