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标题: 资深电商人士对于淘宝8年创业上的总结 [打印本页]

作者: xmxm76 时间: 2014-12-29 09:06
标题: 资深电商人士对于淘宝8年创业上的总结
　　本文来自QQ群友分享
　　2005年开始接触互联网，2007年在一家网络公司做策划和新电子业务；2008年年底开始和朋友筹划婚纱摄影影楼，当时24岁，借了2分利的五万块钱入股5%，后来各方面运作不佳，10年初离开创业团队，合作失败；短暂工作于亲亲集团，协助膨化食品产品经理工作；2010年11月应大学好友的邀请，在湖北负责一个大区域体育品牌的市场工作，同时在在此期间开设了多家零售专卖店，介入零售行业，为了补充销售渠道，那时起开始运营电子商务。2013年2月22日回到福建泉州，与亲戚一同创立某男装品牌至今。
　　简单描述自己的时间节点，除了为下面内容做铺垫，也是要提醒大家，一个人的成长和成功，绝对和在一个行业或者领域能否长期下去，精耕细作，有非常大的关系！没有地做下去，难以在一个行业成功！
　　接下来说说不同阶段，自己从中得到的人生和总结的经验吧。
　　第一个是：君子之交淡如水
　　学生生涯的很多朋友，到现在仍然联系很多，或许和很多人一样，在浮躁的社会下，每个人或多或少以逐利为因，有相互关联，或者是生意伙伴，或者是生意配合者，或者是同事，但是感觉还是在学生生涯的一些朋友，关系更为亲密，或许正印一句话“君子之交淡如水”，没有利益关系的人群关系，反而是我们可贵的人生财富。不管是因为什么原因，如今的我，说实话，会刻意避讳与同学或者朋友的合作，想必大家也理解其中的缘由。工作和生活，是两个不同的空间概念；随着时间的推移，这种关系的微妙不同，更加值得推敲。
　　不是说我们不应该利用自己可以利用的人脉关系，但是因为每个人在不同阶段的和利益各不相同，所以要因为特殊关系的人群思考和生活在同一个频道，是很难的事情。所以顺其自然，珍惜彼此反而更纯粹一些。
　　第二个是：人生是发展的过程。
　　如刚刚所说的个人经历，可以看到，在过去几年中，自己的变化是肯定有的，而且可以说每年都在变化，也可以再进一步说，每年自己都在进步。实际上，我想表达的意思是，有时候要给自己的想法留有思考的余地，或许过两年我们再来看待今天所讲所想的，会发现，和观念又不同了。
　　第三个是：经历过的创业失败的总结
　　几个原因，
　　第一：公私一定要分明，不要将个人情感和公司事情混为一谈。08年影楼项目的失败，其中很重要的原因是，因为当时影楼的装修工程，BOSS交给了他们家的一个世交来做。并未因此签订装修合同。正常一个工期40天内，并且总额40万左右的工程，拖延到用了两个半月完工，且装修费用达到了60万。这是一个致命的打击，因为除了费用之外，还有因为不能正常竣工而导致的资金多投入和营业时间等等，是对后来的资金链断裂有很大的关系的。
　　第二：要重视团队人员的建设。团队人员的培育，其实是一个非常占用时间成本和消耗内力的工作。当时我们在09年已经逐步带起一个销售团队，但是因为公司对销售团队的不重视，在10年春节时这个团队人员有离职倾向时，采取的无所谓，大不了重新培养的态度。对后来出现困境时，难以首尾兼顾，花了大量时间弥补人员流失的漏洞，内耗增加，是一个非常的势头。并且，公司也曾出现对自己的薪资体系不完善时，不能很好地处理员工薪资争议问题，引发了内部的管理问题。
　　第三：工作和生活要分开。不要因为工作，忽视了身边的朋友和家人，不要忽视了自己最亲的人。人生中最重要的事情，莫不是做一个好爸爸丶好丈夫丶好儿子，我想没有一件事情比这个更重要！
　　第四：财务账自己要有意识去算。如匪哥曾经讲过的财务意识，没错，创业的人，尤其是要对自己的财务账心知肚明，做事业，确实是切忌糊里糊涂地做。亏本了都还不知道。每月，甚至每周每日做账，对把握经营情况，绝对是最重要的数据参考。作用甚至比后台反应的数据还要重要。因为商业的本质一定是要盈利。
　　第五：男人创业的过程中，女人参与的，最好不要参与决策，如果参与决策，一定要注意处理与男人的兄弟朋友之间的关系。如果是我，我是肯定不会再与老婆参与创业的朋友合作的。
　　第四个：男装经营的这两年
　　第一个是：一定要牢牢把握几个核心数据，我做男装，以我夏季客单价120左右为例，我总结来说的几个数据是，快递费用不要超过8%，正常可以控制在7%左右；推广费用不要超过20%，控制下来的就是你的利润；整体产品成本不要超过45%，如果良性的话，至少在40%以内，别说怎么控制，要么掌握售价，要么精打细算进货价；人员工资成本控制在8%左右；这只是我对自己的数据要求，不一定适用所有人，大家的数字可以自己核算一下。
　　第二个是：不要参加任何亏本的活动，比如第三方活动，或者不赚钱的聚划算活动，事实上聚划算对产品权重是不利的。目前的，根本不适合做战略亏损，尤其是小卖家。卖家如果年销售1000万以下的，都可以称为小卖家。任何亏本的活动，都是有巨大的风险，要杜绝此类风险的方法，就是直接不参与。
　　第三个是：不要为想当然的业绩增长配备人员和设施。尽可能在已经必须要配置的情况下，再考虑配备。2013年8月份因为业绩做得还不错，为了“发展需要”，增加了几个团队，事明，在你没有业绩超负荷的情况下，配备人员和设备设施，是不明智的。因为电商的变化实在太快了。你今天配备了人员和设备设施，很可能反而会降低你的效率和利润率。很多东西事实上我后来发现是没有必要的，比如在月销售50万规模时，完全也没有必要引入ERP系统；比如很多东西比如包装盒等等，不一定要为了单价便宜而备货。这样只能积压资金。有时候为了降低单价，而采购成品数量过多，是不一定是明智的。
　　越是深通商业的生意人，越是怕死的，因为他们往往是堆人爬出来的，正所谓“不见兔子不放狗”，没有到压得你喘不过气来，别进行肆意扩张！
　　第四个是：库存会压。柔性供应链在我看来，在服装领域几乎不存在。服装领域的供应链，的是销售渠道，而不是供应链的问题。除非你做单品，牢牢把握售罄率情况，在季节末时，宁可少卖，不要压货，不要。
　　很多人不能理解库存折损的效益问题，那么我们今天来套用线下一个计算库存折损的方法，每过一年，过季库存折损25%，也就是今年的商品，到了明年季节过后，可以理解为价值折损25%！假设在这个情况下，你的折损不能低于你的盈利，事实上，你还是亏钱了！
　　第五个是：除了风格定位，最重要的是找对自己的模式。是完全的组货模式备货？还是完全的自己研发？还是研发和组货配合？是四个季节都做，还是只做几个季节？是小团队发展，还是抢占类目销量？是活动模式，还是自然销售模式？是低价冲销量策略，还是高价做用户策略？是定位品牌和产品风格，还是定位品类专注性？是以视觉为导向，还是以运营技术为导向？是以产品为核心，还是以运营为核心？
　　往往没有思考清楚，找对最适合自己的方式，会反被别人的运作手法害死，东施效颦。
　　第六个是：尽量地利用天猫淘宝以外的其他平台。事实上，其他平台是可以给我们带来利润的，因为这些平台往往不需要像在天猫和淘宝需要那么大的推广费用。哪怕抽点高一些，往往也是有利润可图的。

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