圆桌对话：女性的生意究竟怎么做？

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　　圆桌：女性的生意怎么做
　　由网易科技主办的五道口沙龙之“女性APP”于7月26日在京举办，到场嘉宾围绕“女性APP”展开了精彩的对话和讨论。
　　女性应用的早期用户该如何获取？
　　现在的分发渠道非常贵，同类产品也非常多，用户习惯也很难培养，APP最先的10万、20万用户该获得？
　　新氧整形的采用了围魏救赵的方法，由于用户普遍认为韩国整容的效果比中国好，所以最初雇了一些韩国留学生，他们懂中文又懂韩语，他们从很多韩国整形网站上翻译最新的整形咨询、知识、文章，把这些东西放到新氧平台上，很多用户在搜索这些文章，包括在微博、微信上找这样一些内容的时候，就找到了新氧这边，慢慢聚集成新氧第一批的种子用户，后面这种用户越聚越多，新氧的产品也转成了资讯、互动型的东西，慢慢再用社区的手段把用户盘活，这就形成了最初用户积累的基础。
　　美啦美妆的种子用户则来自于校园，张博培养了一些校园大使，用他们帮美啦美妆进行推广、，形成口碑效应，目前用户里有20%多还是来自于口碑，女孩之间的口口相传节约了很大一部分推广成本。
　　由于孕橙其软硬结合的特性，选择了众筹的方式进行小规模推广，由于目前孕橙还属于发展初期，没有足够的经费进行大规模推广，因为做这么大的推广就是烧钱，孕橙还是希望用户掏出钱买产品。
　　在梧桐树资本创始合伙人童玮亮看来，如果产品在最初不砸钱推广的情况下不能吸引核心用户，花钱反而是副效果。当产品的日留存、七日留存、月留存做到一定阶段，才能投钱，所以轮投资还是产品导向，A轮、B轮就是产品导向和运营导向。
　　投资人更偏爱什么样的女性创业者？
　　童玮亮表示，早期投资，方向非常重要，总结一下其实就是天时地利人和，人还是最为重要的，但前面不可忽略的是天时。
　　第一是天时，这主要包括做的这件事情市场空间有多大以及切入市场的时机是否够好，包括大姨吗，包括秀美甲，当移动时代到来时，只有当你可以随时随地记录、分享、看信息时，这样的产品才会好。
　　第二是地利，这些创业者是否有自己的核心竞争力，创业者如果能他们做现在的产品和以前的经验密切相关，成功机率会更高，这是他们的核心竞争力，也是他们为什么能在红海市场里胜出的原因。
　　第三是人和，一般来说我个人倾向于CEO是个产品经理，他对产品、对用户有特别敏锐的把握，这样的产品经理往往很多都是从技术出身，懂一些技术，但后来转成懂产品，正因为他是对用户非常非常了解，对用户有一种无与伦比的需求把握，让他能真正把握这个公司，这是一个CEO。然后需要有一个非常好的CTO，这个CTO可能会是后端能力比较强，因为一个移动产品从一万用户到一百万用户到一千万用户，速度非常快，如果你没有那种经验碰到后端服务器出问题，用户就会流失非常多，所以有后端CTO非常非常重要，然后有非常好的COO或者CNO，有很好的运营经验，有很好的渠道整合能力，能够低成本获取用户的能力，这么一个三角组合是我个人对早期团队比较倾向的。
　　在童玮亮看来，最的是一个创业者告诉我，我有特别牛的想法，你只要给我钱我就能找到牛的人跟我一起干，真的不行。一个CEO的核心能力是让一帮人跟着你走，不是因为你有钱，而是因为你的人格魅力，因为你的人格魅力你身边一定有那么一两个很好的合伙人愿意跟你走很多年，这才是你的核心竞争力。
　　以下是圆桌的实录：
　　杨霞清：
　　大家好，我是网易科技的主编杨霞清，非常感谢大家今天来参加五道口沙龙，下面的圆桌环节由我给大家主持，主持之前我先调查一下，刚才的嘉宾有四位是男神，一位是，大家听完之后是觉得男人更理解女人，还是女人更理解女人呢？
　　同意男人更理解女人的举手，同意女人更理解女人的举手（好象差不多）。
　　我心里也很奇怪，各位男嘉宾的都很深入，比我们女生更了解女生，所以我觉得这是一个值得研究的现象，正式讨论之前先做一下基本的了解，因为我发现有些嘉宾还是挺技巧高超的，很多基本的问题没有讲出来，比如用户多少，现在有多少人，挣不挣钱，以后怎么挣钱，目前融资情况怎么样，我先讲一讲吧，从那边开始，比如金总，简单说一下现在团队多少人，用户多少，每个月收入多少钱，融资情况。简单说一下。
　　：
　　我们的团队40个人，App安装量可能是最少的，差不多60多万，上半年融完了A轮，现在肯定是不赚钱的，赔钱赚吆喝的阶段。
　　杨霞清：
　　，张总这边。
　　张博：
　　我们的社区到目前为止上线运营一年的时间，目前已经完成了B轮融资，目前公司是、深圳都有，有分公司，公司整体40多人，我能多说一句话吗？刚才我们谈到男人跟女人理解女人的视角不太一样，男孩一直在强调女为悦己者容，他们会从男孩的角度，什么样的女孩能取悦自己，从这个角度做产品，我们一直强调的是女为己容，你要让自己变得更漂亮，去愉悦自己，随时随地愉悦自己。
　　杨霞清：
　　我非常同意张总的意见，女人要做自己，只有做自己，才能够悦他人。
　　易文飞：
　　秀美甲从去年开始做，现在我们下载用户一千多万，注册用户大概在300万左右，日均注册用户，新增的，不是下载的，日均注册用户都在一万左右的概念。
　　商户的话现在接近10万家商户，我们团队非常的小，团队只有张总团队的二分之一大，但我们融资速度大概是半年内做了两轮吧，现在是刚做完A轮的状态，美元结构，A轮也就是几百万美金，人民币的角度是几千万人民币，我们也正在考虑是否做一些变化，有些战略性投资。
　　我觉得特别自豪的就是，我今天来，相信在座有很多创业者，也有很多是徘徊在创业和职业纠结过程中的，诚邀各位和俊加入秀美甲，我们在三里屯。
　　杨霞清：
　　男神都在那儿。
　　易文飞：
　　时尚中心啊，你要想看妹子可以去那里，找帅哥也可以去哪里，世界中心，仅次于五道口（笑）。
　　：
　　主体是开发团队，总共10来个人，融了，正在融A，实际上我也是来招人的（笑），因为我们团队相对是最早期的，现在大家进来会有比较好的长远期待。
　　杨霞清：
　　我知道大家都在招开发的人，都在招UI、设计师。
　　：
　　不光开发，软硬结合这块还需要外观设计、ID设计，还需要供应链管理，我们要求的人才范围会更广一些。
　　我还有一个问题没说完，回应张博的问题吧，为什么大家总觉得男性容易运营女性社区，男的更懂女的，我举个例子，可能很多人都碰到这种情况，如果一个你的男性朋友给你推荐一个女朋友的话，一般大家还比较满意，但是如果是一个女性朋友给你推荐一个女朋友的话，好象大部分都不太满意，从这个角度来说，实际上咱们男人还是更懂女人一点点。
　　好吧？
　　二卓：
　　现在大姨吗现在团队的人数是接近90多人，今年刚完成了C轮融资。
　　杨霞清：
　　大家把基本情况都介绍一下，刚才过程中可能大家更注重用户的愉悦感，所以没有多谈，带大家过了一遍。童总对女性App有很多研究，他是大姨吗和秀美甲的投资人，我先问一下他们两家以外，另外三家如果要投，你会投谁？
　　童纬亮：
　　其实都想投，但估计现在已经错过我投的机会了，我都是拿了B轮、C轮之类的。
　　杨霞清：
　　如果点评一下各自的优势，最可取的地方。
　　童纬亮：
　　听说以前做猫扑，现在做到了这个行业，对整形这个行业不了解，但如果是这么一个人，以前有过这样的经验，如果碰到了，投的机率还是很大的，没碰到。
　　第二是美啦美妆，其实说实话，我很早就在看美妆这个行业，以前我有天涯的总裁单培英（音）出来也做这个方向，也碰到一些问题，但我还是觉得非常好，所以一样，女性的很多方向其实都是值得去做的，待会儿再分享一下对女性的看法。
　　另外是软硬结合，这个可能稍微有一点冲突，因为我投了为人医疗（音），跟他们做的差不多吧，基础体温，这个我就没法儿投了，因为投了竞争对手。
　　杨霞清：
　　第一轮问题问完了，刚才很多观众在我们的新闻跟贴里提到一点，我发现嘉宾可能还是谈得比较少，你的最初用户是怎么获得的，怎么能把最先的10万、20万用户获得，现在的分发渠道这么贵，有这么多同类产品，同时还有用户的习惯，刚才大姨吗的二卓谈了一点，用户的习惯没有养成，可能下载之后很快就从手机里卸载了，我们想问一下嘉宾，最初用户怎么获得呢？下面有很多创业者也想取取经，以你们的经验来说，最初的用户怎么获得呢？还是从金总这边开始吧。
　　：
　　最初的用户我跟张博，我们两个人都是从腾讯出来的创业者，其实从腾讯学到很重要的一点是用户价值，一切以用户价值为核心，这一点外面的人都觉得是口号，但在腾讯内部，从你进入腾讯第一天就会被，所有级别的人，开会也好，怎么也好，都是在讨论这个事情，我做整形，宣传起来很难宣传，但从另外一个角度来讲，如果你是想整形的用户，你在网上找，你到底能不能找到一些你可以信赖的、真实的、有价值的内容，其实挺难的，据我所知，每个整形医院都有一个网络营销团队，少则三十多人，多则五十多人，他们每个月网络营销的成本都在两百多万，他们在网络上到处遍布了很多软文、水军，所以基本上你在百度上搜整形，可能前几个月对你来讲有价值的信息是很少的，所以在这个情况之下，只要你集中精力把你自己的内容做好，这里面我们的一个小秘诀就是，我们一开始是做韩国的内容，因为我们知道很多人觉得韩国整形比国内好，所以我们当时雇了一些韩国留学生，他们懂中文又懂韩语，他们从很多韩国整形网站上翻译最新的整形咨询、知识、文章，我们把这些东西放到我们的平台上，很多用户在搜索这些文章，包括在微博、微信上找这样一些内容的时候，就找到了我们这边，慢慢聚集成我们第一批的种子用户，后面这种用户越聚越多，我们的产品也转成了资讯、互动型的东西，慢慢再用社区的手段把用户盘活，可能这是最初用户积累的基础，所以我觉得还是核心把自己的内功做好，你自己去看你的每一篇文章，用户看了只是看过而已，还是真正对他来讲有价值，这一点很重要。
　　杨霞清：
　　还是要把内容做好？
　　：
　　是的。
　　杨霞清：
　　我看了美啦美妆，里面有很多内容也是我非常喜欢的，想请你分享一下靠什么把用户吸引上来呢？
　　张博：
　　好的，就像刚才金总提到的，我们以前在腾讯工作，一直都是在不断反复思考用户价值，一样的，但因为我们切的品类不一样，我的做法是这样，我们会把早期用户分成两个阶段，第一个是测试期的用户，第二个是种子用户，测试期我们会找一些我们锁定的目标群的部分女孩子试用我们的产品，这时候跟推广一点关系都没有，大家就在里面用，然后反馈，告诉我们哪里不好，不光方向上，还有很多很小的细节体验，完全是用户告诉我们的，因为以前我在腾讯是做用户运营，我非常关注用户的声音，我们整个团队都非常擅长去倾听，我们的测试用户是这样的，主要是帮我们完善我们的产品，想清楚下一步该干嘛。
　　第二就是推广早期的种子用户，这个群体是帮助我们扩散的，我们当时选的是校园群体，包括有校园大使，我们在校园里会找一批这样的者，用他们帮我们推广、，到现在为止我们的用户里有20%多还是来自于口碑，女孩之间的口口相传，这节约了我们很大一部分推广成本。
　　第二个就是刚才我提到的，我们特别擅长倾听，我们去年7月份到现在为止，我们每一个月的用户调研报告都有沉淀，我们现在有一个用户调研报告库，刚刚上线开始每个月只能回收一百多份调卷，现在能回收五千多份，每一期都有40多页，非常非常有价值，我们会一直走下去的，这也是我创业一走过来对我帮助非常大的。
　　杨霞清：
　　早期得到用户都没有花钱吗？还是完全靠口碑、花钱了没有？
　　张博：
　　这个不用花钱吧。钱是当你的产品打磨到一定程度后，你认为你的APP漏斗出口变小之后，你就可以投放市场，早期投放，就要找准用户体验，其实是很容易找的，后期经营一段时间之后需要你上量，上到一定规模时你才需要花钱。
　　易文飞：
　　我首先非常欣慰，也非常自豪，和张总做了一样的事情，我们积累种子用户，给大家一个意见参考，第一个就是看你切的是什么行业，用了哪一个场景的需求，就是所谓的痛点到底是什么，它适不适合你，去抓住最早期的用户，这是从人性的角度换位思考，很虚的话题。
　　第二就是所谓的产品逻辑适不适合以较低的产品在用户和用户之间发生关联以及拉动，这是张总所说的口碑，秀美甲怎么做呢？说得稍微具体一点，为什么叫秀美甲，不叫做美甲，或者所谓的易美甲？因为女人做美甲的目的是什么？假设我们推导这件事情，就说我们自己了，因为我最的九歌字、就是活当下，做自己，观自在，我一直尝试着始终自己，秀美甲自己，女人做美甲的主要目的是为了给别人看，当然，分两种女性，分两种主要的女性，像张总这样的白富美，说出这种话，女人要做自己，悦己的这种女孩，一定是白富美。另外一种女孩是一定要给别人看，在这种情况下，给自己看其实也是一种秀，给别人看，更不用说了，所以我们在切美甲这个行业细分市场的时候，除了行业可以蓬勃发展，行业可以挖得很深这些大家能看得到的原因之外，也是为什么叫秀美甲，而不是美甲沙龙、美甲传媒、美甲期刊之类的，而是切秀这个字，因为美甲很本源的目的就是秀。
　　杨霞清：
　　易总你告诉我你怎么找种子用户吧？
　　易文飞：
　　我曾经想说的就是这个意思，曾经有个小故事，有个女孩给我举了个例子，她中午花很多钱做了美甲，回到家突然觉得很落寞，没有人知道，这件事让她很痛苦，下午紧急打了一圈电话，这个女孩也很白富美，非常白富美，是我投资人的夫人，打了一圈电话，邀请了一大堆闺蜜，说下午请吃饭，也没啥原因，然后在吃饭过程中把自己的手指甲秀出来了，我相信很多女孩是这样。
　　所以我们做“秀”，这件事情就是通过这种方法，天然的让用户在你的App里或产品里能够获得种子用户，这是第一个，你的产品对人性的切入点，你到底在满足她的什么，我们自然的留存率在40%以上。
　　杨霞清：
　　易总，假如你这只有她一个人，她是没法儿秀的，所以你怎么把这些人都放到你的平台上呢？
　　易文飞：
　　第二种其实就是我说的口碑的问题，我们和张总这边稍微有点区别的是我们是更加垂直的O2O的行业，对于我们来说这个行业更有它一定的优势性，用户和商户之间可以发生关联，所以做类似产品的同行你们也许可以有些借鉴的地方，就是让用户帮你去带商户，让商户帮你带用户，这个时候你的产品逻辑就非常重要，我没有为线下拉商户和线上拉用户花一分钱，平时举办一点小沙龙这种都不算钱，大家相信吗？从去年10月份开始秀美甲没有在91360上投放花一分钱，到现在都还是几百万的下载量，在这种情况下，你要有产品逻辑，我们很羡慕嘀嘀打车、快的那样用了拉用户投钱，我们没有这个钱，现在靠的产品逻辑是什么？就是商户为了获得在你产品中更多的，他需要去发展它的用户，加入秀美甲。对于用户来说，她到店之后，每个用户都是我的宣传员外，因为她会告诉商户，我是被秀美甲带来的，这时候会给我们形成非常良性的自循环。
　　杨霞清：
　　比如我的美甲做了之后我推荐朋友去秀，我的朋友怎么都到你的平台上，我其实还是没有想明白这个问题。
　　易文飞：
　　社会真实存在，美甲这件事既带有秀的属性，其实也带有一定的社交属性，女性在美甲时有一个非常重要的场景，约上闺蜜一块儿去，某一个店做美甲，这是一个天然的经常发生的事情。
　　杨霞清：
　　OK，我知道了，大家一起去，一起成为你的用户？
　　易文飞：
　　对。
　　：
　　基本上我们这个年龄段的女性都会有她的需求，所以我们早期的测试用户，种子用户，在硬件这块，找众筹去做，至于大规模推广，刚才大家都说得比较清楚，前面拿不出那么多钱，因为做这么大的推广就是烧钱，我们还是希望用户掏出钱买我们的产品。
　　杨霞清：
　　价格怎么样？
　　：
　　前几天120块，现在130块。
　　杨霞清：
　　孕橙这边还不一样，因为它主要是靠硬件。大姨吗这块，大姨吗应该是有非常大的用户群，所以我觉得可以说说，包括怎么发展用户。
　　二卓：
　　最早的时候非常简单，厚着脸皮去告诉所有认识的女性，我们做了一款经期产品，你去下载用一下，当时基本上是把自己从小学到大学以及创业时所有认识的女性都了一遍，包括亲戚、朋友，都去告诉她们我们在做什么东西，希望大家能用，这是一部分用户。
　　另外一部分更简单了，我当时是百度去搜了“市场”这个关键词，把能够找到的前十几页所有市场都注册了，拼命的都扫了一遍，所以最早的用户就是这么来的。
　　杨霞清：
　　现在大姨吗已经有多少万用户了？
　　二卓：
　　5000万用户。
　　杨霞清：
　　童总这边，你是看着很多创业者成长的，从获取用户这边还有什么吗？或者什么新的体会。
　　童纬亮：
　　今天在场后面的江总手上有中国大学生最好的，现在在做一个“校花大赛”，如果有钱可以往那边投。
　　我个人其实做了一些投资，基本上很简单，一分钱都不投的，完全靠你的产品，如果你的产品不能吸引核心用户，花钱反而是副效果，当你的日留存、七日留存、月留存做到一定阶段，才能投钱，所以还是产品导向，A轮、B轮就是产品导向和运营导向。
　　杨霞清：
　　现在我们谈运营的问题，创业第一缺开发者，第二缺运营人才，这是最核心的，刚才大姨吗创始人提到的几点很重要，他讲到用户过来之后很多东西以为是用户喜欢的，但用户不关注，怎么增加用户的黏性，以及是怎么把用户给做上去的，其实是一个非常重要的问题，所以我们谈谈怎么去增加用户黏性，或者说，怎么把用户从10万做到100万，从100万做到500万，各家都用了哪些招数，怎么运营你们的产品？
　　二卓：
　　我们做的话，我分享一下当时我的经验吧，在健康类App有一个最直观的反应，他用你这个东西一定是他有很明确的需求，能不能得到健康上的反馈和帮助，其实在大姨吗之前，大家应该也知道很多经期类的App，但是在大姨吗之前所有的App就是一个日历而已，它的功能就仅仅是记录，然后下一次，完了。大姨吗上来之后我们假如了很多女性生理周期拆分为四个时期，每个时期你不同对应的身体也好、健康也好、皮肤也好，各个方面的一些，或者是该注意的事项，细分出来，让女性知道，关注你的生理周期不仅仅是解决你那几天的问题，而是你整个月经伴随你最黄金的几十年都要去关注的东西，给她一些真正有用的，这样就解决了你刚才说的使用黏性的问题，刚才说了，有些女性很可能一辈子就用那么一次，我们也是在这个过程中让她知道关注你的生理周期不仅仅是那几天那么简单，她每一个时期的行为习惯都可能对你的健康产生影响，所以提供了一系列的专业，给她更多使用理由，也让她开始产生这样的意识，让她知道关注自己健康的重要性。
　　另外一个方面，在早期，第一个版本有一个社区功能，藏得很深，但在里面我们有一个反馈板块，我也亲自做了这么一个反馈，和每一个提反馈的用户交流，我一直一点，你不要觉得用户你，肯你的用户都是好用户，他真的是希望你改进，他才会说，有些人觉得不好就直接走掉了，而那些提出来的用户一定是对你抱有一种很好的心愿，对你很忠诚的用户，他是希望你改进，把你当朋友一样的，所以当时我亲自回复每个用户的需求，记录她们想要什么，记录哪个地方不好，一点点进行产品的完善，就这么过来。
　　杨霞清：
　　我也是大姨吗的用户，用了很久了，但我其实会用得比较少，它经常会给我提醒，你怎么把我发展成深度用户呢？你说的很多其它服务，我可能就是关心它告诉我一下这个时间。
　　二卓：
　　对，有可能像杨主编说的，不知道您有没有小孩，在您有怀孕需求的时候您自然就会关注这个问题，而且现在我们也是在健康提醒精细化里面做更多工作，我觉得没能抓住你的心，可能确实是因为我们给您推送了一些非经期的东西跟你的个性化，针对星做得还不够好，这也是我们需要更多努力做出改进的。
　　易文飞：
　　其实我觉得这个问题对所有做本地生活类产品，服务类型的，包括跟实际的行为发生成本，在线下的应用都会想到，这是一个很严峻的问题，如何提高用户的黏性，实际上它的底层问题是如何提高用户访问频次的问题，用户不但来了还要再来，而且多快来一次，对于每一个细分领域都有自己的生理周期，比如大姨吗是一个月一次，按照正常情况，用户会集中来个四五天，而对于我们这种美甲，可能一个月来几次，对于招聘类，几年来一次，对于殡葬业，一辈子就一次，怎么用呢，房产、租房就是几年一次，大家都是盲人摸象，后来发现都能找到自己的，第一个就是所谓的扩展品类，当你发现你的用户活跃度、用户黏性在一个瓶颈上不能再往上走，那你只能推出和用户需求相关的，同一类用户还可能干什么，类似于把你的品类逐步进行横向扩充，这是很多平台型产品应该干的事情，这是一种方法。
　　另一种方法，假设你的行业足够深，对用户来说确实有刚性需求，那你可以提出很多跟你的行业、服务的细分领域相关的话题，这也是所有类似于运营社区、工具型产品想要做的事情，也就是跟我的主营业务相关，我还没有扩充品类，但我通过资讯的方法不断刺激你每天打开，这是很多工具性在做的。
　　对于一些用户体系的培养，这也是一种方法，包含很多产品，工具型产品和生活分类产品之外，其实还有一个非常好的借鉴，大家知道，什么样的软件会让你每天都上呢？带有毒品属性的产品就是游戏产品，这就是大家切入，我觉得所有做移动App都可以学的，游戏型产品吸引你去上的东西，满足你人性中贪嗔痴中很多地方，举个例子，所谓的炫耀欲、成长体系，每天回馈你的小便宜包括电商的很多Tips。
　　我举个例子，以前在当当网经常纠结一个问题，用户多长时间来一次，一百多块钱买四五本，如何让你这个月买书下个月再来买一次，对于苏宁，家里买空调，一般最少三五年才换一次，这个中间我如何让你再来，我就可以用商业性的促销方法增加一点黏度。
　　杨霞清：
　　你以什么方法让我过去呢？
　　易文飞：
　　第一，我们正在做一种尝试，对于女性，对于美甲相关的话题，我们建立起属于她个人的风格，推送跟你相关的，你感兴趣的风格。另外也有一些商业性，毕竟是服务类产品，这我会有更多结合我平台的，所谓在这个细分领域平台这么多商户的特点，你想找便宜，你可以去那儿找我，就像每年双十一已经成了中国所有网购的生理周期了，这时候你一定会去秒杀，所以在这种情况下商业性也是我们关注的地方。
　　还有一个地方，刚才我谈到将要做的事情，三大类事情里，第二类，关于满足基本服务型需求，第一类和第三类我们的用户的需求如果都能满足，当一个用户在秀她的美甲，其实本身带出了态度的需求，一个人做得好，后面马上一定会有人问，你在哪做的，这是找店的，或者有人问“求攻略，求做法”，我的攻略这时候给她了，她一定会看，求的人多了，想去培训的人就多了，对我来说形成一个基本生态圈，就不用担心黏性了。
　　杨霞清：
　　刚才易总讲的炫耀心理深有体会，我很多朋友做了很好的发型、美甲，都会在朋友圈炫一下，或者照好看的照片秀一下，因为不秀的话就很寂寞，这种心理确实有，切入痛点了。
　　易文飞：
　　天然我的产品就是带有病毒属性的。
　　张博：
　　我从四个方面来说，第一是在数据上，数据是这样的，我们有个团队是数据运营团队，他们会来分析用户所有的行为，我们会来看用户签到多少天的时候就不再签到了，用户成长到几级之后就不会再回到你的社区里，总之，你要在用户所有的行为上找到一个破点，这个破点就是用户到了那个时间点，百分之多少的用户到那个行为、到那个点的时候，可能就会离开，不会继续使用的这个行为，所以我们会把所有的用户行为做这样的分析，找到这样的一些破点，在这之前做好预警。
　　比如我们发现用户签到七天会流失，那我就会在第六天的时候做一些事情，告诉她第七天你可以获得更好的东西，你要提前做好预警，这样你能够把流失周期从七天拉长到十四天，这对于社区活跃是很有帮助的。
　　第二是刚才易总讲的拓品类，从需求宽度来看，我们认为你其实抓的是一个女性群体，因为美甲是一种需求，美妆也是一种需求，都是让自己变得更加漂亮，围绕让自己变得更漂亮其实还有一些其它的事情可以去做，你都可以把这些很好的内容提供给你的用户，而且把品类拉宽，这也是我们在做的，刚才我在分享的时候有提到，我们其实用了七到八个月时间专注做美妆，在今年5月份的时候我们就已经开始启动美甲，6月份上线，也是为了提升品类才把这样两个板块上线，但跟易总肯定不是竞争关系，因为我们做的还常轻的，只做最的内容层，这是第二个。
　　第三个，你给用户提供的价值是否能够满足你的刚需，我一直认为，如果你单单就是做聊天的小社区，而且是轻关系链的社区，这个社区的生命周期会非常非常短，坦白讲，一个轻关系链的聊天社区不是刚需，它不是工具，用户几天新鲜就会流失掉，所以你必须在这个过程中，在你的用户红利还没有离开的时候满足它的刚需，比如用户在美妆社区里聊眼影，这时候你第一时间告诉她这个眼影去哪里买到，各个平台多少钱，哪里买到正品，然后让流量流入下一个交易平台，交易一定是刚需，每个女孩子都需要买东西，但不是所有女孩子都一定要用社区这个产品，所以我们虽然做的是浮在上层的社区平台，但我们会把每一个点做透，做透是需要跟我的合作伙伴合作的，第一，我们不可能把整条产业链都做得很深，我们只能切一层，这样就需要和下游合作，和下游合作其实是解决用户的刚需，回头说第三点，一定要在社区里有些刚需能够满足用户，这是一个爆点，可能会把你的用户从日活几十万快速发展到几百万。
　　第四个，我卖一下关子，我自己做社区运营有一套对标理论，我一直很懒，没有时间写这篇文章，我想在这一两周之内把这篇文章写出来，会在很多平台发行。
　　杨霞清：
　　先首发网易（笑）。
　　张博：
　　其实有点类似刚才易总说的，你要抓住人性，包括游戏，做得非常好，我其实也有一些这方面的分享，回头把文章写出来。
　　杨霞清：
　　张总讲得几点非常好，我深有体会，抓住用户的某一个痛点，我是用了美妆和美搭，我觉得对我很有帮助。
　　金总这边是社区，刚才张总已经介绍过了， 社区的老前辈，深有研究，你也分享一下吧，怎么运营的。
　　：
　　我们这个社区和其它类似的社区不太一样，我们并没有希望用户一直黏在我们的社区上，别人说你做社区，你自己怎么不做整形，你家人是不是都去做整形？因为我们社区一直在传达一个，大家不要盲目整形，也不要妖整形，其实我们只是希望大家能地看待整形，而且当你有整形需求的时候，我们给你提供一些有价值的信息和服务，所以这其实是我们在做社区和交易平台，一个核心的点，对用户有用，比如用户在做整形的时候，因为整形一个特殊的地方，它的决策周期比较长，经常你会遇到女生朋友说，我已经想了好几年要去做整形，但一直不敢做，正来讲可能是三到六个月的决策周期，决定整形之后可能后面还有三到六个月的恢复期，一个人从想要整形到最后离开你的平台可能有半年到一年的周期，这是你不可避免的，我们也没有非要鼓吹你做了这个还要做那个，我们只是希望在她这半年到一年的时间里我们看看能给她提供哪些价值，比如从她一开始对整形有一点点兴趣之后，我们有很多资讯网友讨论，专家，包括其它网友分享的真实案例，让她真实了解你想要做的项目到底怎么样，这个项目到底适不适合你，决定了你要去做的时候，下面有很多点评信息又能帮助你去选择医院和医生，你真的选择了医院之后我们又有一个直接在线交易，可以直接在线愉悦，包括可以看到我们已经把价格打到非常低的程度，这样会方便用户不被坑，价格又比较实惠，当你做完整形之后我又有术后护理的功能告诉你每天的注意事项，帮助，所以我们其实是希望在用户合理的生命周期之内，你尽量给她提供比较好的服务，至于对于整形这件事儿是对还是错，我们自己其实并不去做评判，有人喜欢整形，有人不喜欢整形，反正我觉得这件事儿是很个人的行为，用户不违反法律又不违反法规，她想做就去做，但你尽量给她提供比较好的服务，因为这恰恰是行业里最稀缺的东西，所以我们是希望帮助用户在整形的各个环节里提供价值，给她提供一些让她必须要使用这个产品的理由，另外一点要分享的是，整形的频次并不像大家想象得那么低，它并不像买房买车、婚嫁、殡葬业那么低频，整形的频次，比如国内比较成熟的话可能是一年一到两次，大部分人对整形观念很错的一个地方就是，现在中国人一提到整形，就想到那些动刀的，双眼皮、隆鼻什么的，有一个数据，美国去年一年做了1146万例整形，其中手术类整形只占到百分之十几，绝大多数是做非手术类整形，包括在和韩国，这个比例占到了60%以上，中国现在也占到40%以上，整形的另外一个名词叫做医疗美容，它其实是在大量地，在国外在侵占生活美容的市场，现在大家到一定年龄之后可能会定期去美容院，但到国外其实是定期去整形医院接受更先进的设备、更先进的医生给你进行很多操作。
　　另外一个我觉得有可能是一个非常大的红利，人到一定年纪之后，会有皮肤下垂，包括一些皱纹出现，这些东西，可能你靠其它的手段已经没有办法做彻底的修复，但你通过微整形的方法，其实能给这些消费者比较好的解决，大多数中老年妇女其实都没有这样的概念，但这个未来可能也会常大的市场，如果像这样的市场一旦被启动起来，它的频次可能会更高。
　　杨霞清：
　　谢谢金总，金总的社区能够理解，打破大家对整形的恐惧，陪伴她整形过程中跌宕起伏的周期。
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　　这其实是我们现在面临的最困难的地方，我做产品运营，这其实对我来讲都不是问题，最大的问题反倒是大家观念的一个问题，包括在很多应用市场上，我们希望个应用市场上做首发，做推荐，但我们知道大部分应用市场运营的人都是男生，他第一个反馈就是，这么小众的东西我帮你推了能有量吗？他觉得中国一年有十几万人整形？他不知道这个市场已经是上千万次人次的市场，而在上千万人次的背后，我常说每一个整形的人背后可能有十个想整形的人，可能有上亿的潜在用户的群体，它绝对不是小众的市场，但这个观念没办法，现在社会现状就是这样，只能通过咱们这种沙龙一点点让大家了解真实的市场。
　　杨霞清：
　　很多人听了可能会觉得整形不是那么的事情了。
　　最后一个问题，不管是创业也好还是怎么也好，都会涉及到一个挣钱的问题，可能现在会说两三年以内不考虑挣钱，但还是得思考未来的方向是怎样的，像大姨吗、美啦美妆，都已经从工具变成了社区，我最后一个问题，是不是工具挣不了钱，只有社区才会挣钱？女性App，为了挣钱，模式有几种，比如电商，像金总这样和整形医院合作，还是靠卖硬件挣钱，像孕橙这样，或者是靠广告挣钱，女性App未来的商业模式大家觉得会有哪几种可以变现的方式？
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　　你说的也对也不对，整形其实是离钱非常近的，大家一提到整形就想到这是一个暴利行业，很容易赚钱，说实话现在确实很多整形医院希望在我们这个地方投广告，但第一，我们现在不接广告；第二，很多整形医院希望你给我带一个客人我给你佣金，这个佣金的比例其实蛮高的，我刚刚的PPT里有一张图，不知道大家注意到没有，这个佣金比例能高到30%，有的新医院甚至给的比例更高，40%或45%，但这是一个很的数字，也是我们从成立第一天就决定我们不要赚这个钱，因为你想，你做一个手术一万块钱，这里面可能有3000或4500都没有花在你身上，其中一些人可能只是做了一些引导或介绍就把这个钱拿走了，我们自己常不喜欢这种商业模式，我们认为，互联网的盈利模式应该是你把这些不必要的成本降下来，把这些不必要的成本打掉，让它更便宜，像秀美甲做的一些方式。
　　所以我们现在，我在整形行业里可能属于大嘴巴，很多整形医院的人可能很恨我，因为我把很多行业里的秘密和潜规则揭露出来，比如我们做的这个活动，玻尿酸那么贵，但实际上玻尿酸的进价一般是1700到1900块钱之间，比如肉毒素，一支进价是700多块钱，那些医院收那么多钱，但它的利润也不高，说实话只有15%的净利润，因为营销成本，咨询师提成很高。我们这样的方式，我们跟医院讲好，你只是在你的要价基础之上加几百块钱的注射费，因为医生是要拿钱的，然后以极低的成本回馈给用户，确实我们现在在前两年不想考虑盈利的问题，因为这个行业，你想赚钱，一年有几百亿投在广告上，大家可以看到百度上、电商上，上海东方卫视有一个整形医院的广告，大家不知道广告每播一次，上海一星（音）就要交一次罚款，因为电视上不允许播整形医院的广告，但一星愿意交罚款，因为他说把罚款当成我的广告，所以我们暂时还是不想考虑赚钱的途径，还是希望把生态圈做起来，未来用一种比较健康的模式赚钱，有可能类似淘宝，类似去哪儿这样的模式，总之是不希望把钱专家给消费者的方式。
　　杨霞清：
　　更健康的方式挣钱。
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　　对，因为互联网的模式是这样，你想挣不健康的钱其实也很难，因为大家都互相去竞争，互相比着杀价，其实你也很难赚额外的红利。
　　张博：
　　商业模式一样的，我们也是最近一到两年之内不考虑赚钱的事情，先走马圈地，把用户做起来，赚钱方式无非几种，一种对用户收费，一种对商家收费，我们肯定不可能对用户收费，这点是必然的，对商家收费一是对品牌商收费，二是对渠道商收费，我们希望未来的商业模式是对渠道商收费而不是对品牌商收费，原因是什么呢？
　　如果对品牌收收费，等于我的平台就不常客观、的平台，我就要有品牌倾向性，而我们其实在做标准，所谓的标准就是我要营造出用户识别出来什么产品好、什么品牌好、什么服务好，所以我们不去赚品牌商的钱，但我可以跟品牌商合作，共同打造我们的用户价值，让用户觉得来这里有很多资源可以给他，不管是各种礼物的获取还是各种活动，跟品牌商的合作仅仅是为了提升用户价值，不去赚品牌商的钱。
　　赚渠道商的钱是什么呢？刚才我提到我们是漏斗，我们这个漏斗会把所有用户导到我们合作的交易平台，我相信我们的交易平台也希望有流量导给他们，他们会从CPS里让出一部分利润给我们，我们只要一小丢丢的利润就可以了，长期来看，我们现在想到未来可行的商业模式就是我们去做通过CPS的方式赚渠道商的钱，不用户价值，不对用户收钱，做一个最、客观的、制定标准的第三方的社区平台。
　　杨霞清：
　　对，张总也是很健康的挣钱方式。
　　易文飞：
　　我这边非常希望加入张总的合作，因为秀美甲是有足够的利润分给张总的，这个行业又安全又暴利。
　　杨霞清：
　　做一个美甲都要几百块钱。
　　易文飞：
　　一个产品的商业模式一定是在不同的发展阶段有不同的发展，类似大姨吗这样，在不同的发展阶段你要清楚自己在干嘛，早期当你还是一个属性产品时，你的商业模式想挣钱，但一定是广告，如果是工具型产品，你赚钱的模式又不一样，对秀美甲来说，我现在天然就是O2O的产品，和服务相连接的产品，对我们来说秀美甲就是个生意，交易常容易的事情，除了做、做广告这个东西，包括App无所不尽其能的换量，我们能够提供服务，除了佣金收入之外，我们正在做的一块，就是直接给用户提供服务的收入。
　　怎么说呢，还是定位好自己的产品在哪里，你的产品是型产品、工具型产品以及社区型产品，对于今天的秀美甲来说，美甲是一个名词，“秀”美甲这是一个动宾结构的短语，其实我们马上要做的就是美甲会变成一个动词，美甲本来就是动词，所以商业模式的演艺一定是分阶段的，但我也不排除，我们也在拼命发展用户和跑马圈地的状态，对于用户来说，商家来说，我现在两端都是免费的，尽管有很多商户现在拿着钱在门口等着我们，我是这样想这件事儿，先不着急，天猫怎么挣钱，我们就会怎么挣钱。
　　谢谢。
　　杨霞清：
　　最后可能还是要跟商家收钱？
　　易文飞：
　　你如果给商家带来了足够的利润，这件事情是顺理成章的事情，这是一方面。
　　再一个，我刚才说的，商业模式的收入来源结构里还有一个，我们是给用户提供直接的服务，相结合的模式。
　　杨霞清：
　　我刚才看到你的PPT，其实还有培训的业务，所以未来可能有几种，第一是跟美甲店收钱；第二，跟美甲师收钱，然后还跟用户收钱。
　　易文飞：
　　是的，今天的秀美甲，我自己每天都在后台审帖，看用户的各种评论，互相盖楼，确实很有意思，网易盖楼这件事让我学习到很多，用户也经常在秀美甲里盖楼，我发现秀美甲里有关于美甲的一切，有上来纯粹秀的，有上来看看，也有上来找店的，也有上来教别人怎么做，也有上来作为店主希望别人找我服务的，也有美甲师希望别人找自己将来提供服务，之所以我现在还不急着切交易，是因为我想再做大一点。
　　杨霞清：
　　先把流量做起来。
　　：
　　实际上我们这块比较简单，他们都是做社区，做O2O，因为涉及用户，涉及商家，所以他们变现的方式、途径更多一些，我们这边近期很直接的现金流就是售卖硬件，稍微中期纵向就是进一步向女性健康，从孕前到孕中到孕后，做下去，甚至在后面提供一些服务，在前进过程中通过一些枝枝桠桠，提供一些相关的产品，通过这来获取一些收入。
　　当然，现在转入智能硬件行业，实际并不是那么太好，因为前阵儿发生一件事儿，小米针对手环行业采取了比较的做法，之前很多还能挣点钱，但小米一出来就没得赚了，这也是给同行们一个提示吧，当一个细分行业比较成熟的时候，一些大的平台，大佬们可能又会沿袭以前互联网的做法，杀入进来，基本上可以血洗很大一部分商家，如果大家进来做的话，还是选比较细分一点的，能看得住的，自己能比较好的先活下来，尤其是近期，短期内先活下来，这是最重要的。
　　杨霞清：
　　第一，你的硬件现在是挣钱的？
　　：
　　如果我不挣钱，大家都会说我是骗子吧？
　　杨霞清：
　　先期先做规模吧，如果供应链量很少的话价格可能会比较高，就跟小米一样。
　　：
　　对，早期最重要的是先把整个流程都跑通了，对于做硬件来说，智能硬件这块创业来说，相对以前难度又增加了一个纬度，以前可能最早是做门户，把信息摘进去就行，后来是做软件，联系商家商户，主要涵盖的是软件开发人员，但做硬件进一步要增加硬件开发团队，投入APP、PC、官网、社区都不能少，都得做，实际上相当于增加的难度，当然代表有一定的壁垒。
　　杨霞清：
　　未来你会主要靠硬件赚钱，还是通过服务赚钱？
　　：
　　近期是这样，未来希望通过服务挣钱。
　　杨霞清：
　　现在做智能硬件的团队很多，但硬件成本很高……
　　：
　　硬件这块的迭代周期和其它的差异比较大，所以这一点对于方向选择就变得至关重要，一旦走错一小步，就会损失一大笔，而软件纠错的成本小很多，这也是它的“重”字所在，但如果做穿、做熟练了，你的迭代周期在同行做到最快，人才方面的储备、技术方面的储备，供应链方面，刚才说到，你选择的方向会变得非常非常重要，但前期做的话最好还是把整个从硬件到软件，甚至到你的运营，都要跑得非常通畅，一旦跑通之后，存活下来的机率就变得非常大了，或者说，其他人就奈何不了你了。
　　杨霞清：
　　其实孕橙的模式还是比较清晰的，硬件先挣点钱呗。
　　大姨吗拥有特别大的用户群，有考虑挣钱的事情吗？
　　二卓：
　　现在在做一些相关的尝试吧，都还比较简单，其实说白了，也跟传统互联网差不多吧，品牌合作，今年护舒宝日本分公司研发的新品在我们这边的首发，1号店搞了一个“大姨妈节”，我们是独家合作伙伴，传统来看我们和其它的没有太大区别，但长远来讲毕竟我们关注的是健康服务，我们还是希望在服务方面有更多探索，而不仅仅是做流量贩子。
　　杨霞清：
　　服务上的探索主要指哪些？
　　二卓：
　　还是健康的服务，针对用户提供更专业的一些增值服务，我觉得这个是可以做通的东西，需要更多尝试。
　　杨霞清：
　　童总这边，您来总结一下，做女性App，是不是做工具赚不了钱，必须转社区，如果转社区或者软硬件结合，大概会有哪些方式能够实现它的货币化呢？
　　童纬亮：
　　因为是投资人，稍微说远一点，第一点，女性现在还是很热，我还是举个例子，在美国现在比较热的一些网站，（？），ATSY、（？）是好看的突然，ATSY是手工业者卖的产品，（？）是设计师的产品，这些网站有一个特别大的特色，它们都是美国的女性用户撑起来的网站，而美国的女性用户其实是那些中产阶级，有过很好教育，并且有钱有闲的一些家庭妇女撑起来的，但中国没有。
　　其实我们刚才说的很多东西，健康可能是所有人有的需求，包括美甲，包括美妆，其实很多人有这个需求，但她们的层次，用的产品的单价还没有到那个阶段，所以美国和中国还是差距很大，我刚才说的三个网站在中国虽然都有抄的模式，但其实没有特别近。
　　还是说一个，中国的P已经很高了，仅次于美国，但要说起人均P，刚刚破6000美金，6000美金在美国是1975年、1976年，我们中国人均消费水平大概等于美国七十年代，当然我们一线城市已经超过一万美金，但差距还常大。在中国我们创业，不管是做男性还是做女性，主流用户，真的还是所谓的屌丝用户群体，相对比较低的用户群体，你要做大的市场的时候，怎么针对主流的用户群体做事儿，当然我现在可以布局得更早，看五年以后中国真正中产阶级成长起来，成为橄榄球的中坚力量时，现在可以做，早期可以做，但时间差距还常大。
　　所以回过头来说赚钱这件事，还是亘古不变，2C、2B，向大B收钱，大B买你的服务，2C，向用户收费，模式没有太大区别，我们做女性要真正了解女性、人性的一些东西，我从来没有说过，今天第一次说往女性应用里投，我自己归纳，七罪，我说是六罪一种爱，从最浅层她的一些行为看，自恋，，表示我爱自己，她去炫耀，我以后分享一张照片，分享了以后其实是说我更爱我自己，别人更爱我自己，她有这种攀比的心理，一旦有另外一个女性去评论，我说的第一种，第二种可能是她的行为对应她的一种状态，攀比是说，女性我是最爱我自己，当然前面是说自己，攀比以后她有一种的心理，对应的是什么呢？她愿意去寻找各种各样的信息，把一些她认为好的信息，所以我们说女性其实是在社区里也很活跃的一种用户，因为她有的心理，然后女性相对男性更冲动，更愿意去消费，前面很多最终其实对应到一点就是消费，女性其实更容易去消费，另一种是爱，母婴，我们甚至把母婴成为一个专门的品类，从她备孕、怀孕、生孩子、抚养孩子成长，中间大概20年时间，这里面她没有什么理由去不爱自己的孩子，所以她愿意为他去消费，消费各种各样的产品，所以最好还是让女性用户去消费，消费是女性用户的核心。
　　刚才我们说的所有行为归结到一点就是女性愿意去为自己消费，相对比男性重复率更高，更冲动。
　　杨霞清：
　　总结来讲就是女人的钱比较好赚。
　　童纬亮：
　　所以个人也会相对倾向于投一些女性应用，尤其在移动互联网时代。
　　杨霞清：
　　我再追问一个问题，你投了大姨吗和秀美甲，你在决定投一个公司的时候最看重什么呢？同样是女性的社区或女性创业者，会看用户吗？还是看创业者这个人，或者说占一个坑，下面也有一些创业者想听听你的看法。
　　童纬亮：
　　我自己做的基金是投资并购基金，单笔都一个亿左右，已经有一定规模，但我个人其实在做早期的投资，方向非常重要，我自己总结一下其实就是天时地利人和，人还是最为重要的，但前面不可忽略的是，做的这件事情市场空间有多大，比如大姨吗，我们看的是将来女性的健康，女性健康是主要市场，还有秀美甲，他们告诉我的，我一开始也不相信美甲是个多大的市场，他们告诉我，中国去年美甲市场大概有700个亿，是吗？这个我自己原来不知道，正好碰到优秀的创业者他们告诉我这个数据，这个数据也是第三方出来的，所以我也真的觉得是巨大的市场。第二，切入市场的时机是否够好，包括大姨吗，包括秀美甲，当移动时代到来时，只有当你可以随时随地记录、分享、看信息时，这样的产品才会好，市场空间足够大、切入时机足够好，这是我说的天时。
　　第二是地利，这些创业者是否有自己的核心竞争力，比如二卓跟查克（音）以前就做过医疗健康行业，虽然是一个公司，但其实中间也创业过两次到三次的状态，大姨吗已经是他们第二个或第三个产品，类似二次创业者的阶段，包括文飞也是，文飞说自己之前在当当和高管都是高管，对互联网、对电商、对运营都非常了解，特别适合他做，虽然是女性产品，但是跟O2O相关的，这些都他们做现在的产品和以前的经验密切相关，成功机率会更高，这是他们的核心竞争力，为什么能在红海市场里胜出。
　　核心早期还是看人，其实我自己有一个小的对团队所谓的三角形构架，一般来说我个人倾向于CEO是个产品经理，他对产品、对用户有特别敏锐的把握，这样的产品经理往往很多都是从技术出身，懂一些技术，但后来转成懂产品，正因为他是对用户非常非常了解，对用户有一种无与伦比的需求把握，让他能真正把握这个公司，这是一个CEO。然后我觉得需要有一个非常好的CTO，这个CTO可能会是后端能力比较强，因为一个移动产品从一万用户到一百万用户到一千万用户，速度非常快，如果你没有那种经验碰到后端服务器出问题，用户就会流失非常多，所以有后端CTO非常非常重要，然后有非常好的COO或者CNO，有很好的运营经验，有很好的渠道整合能力，能够低成本获取用户的能力，这么一个三角组合是我个人对早期团队比较倾向的。
　　杨霞清：
　　这个团队其实挺难找的，能够搭上这么黄金的团队很难的。
　　童纬亮：
　　我说一下个人的感觉，我特别怕一个创业者告诉我，我有特别牛的想法，你只要给我钱我就能找到牛的人跟我一起干，真的不行。一个CEO的核心能力是让一帮人跟着你走，不是因为你有钱，而是因为你的人格魅力，因为你的人格魅力你身边一定有那么一两个很好的合伙人愿意跟你走很多年，这才是你的核心竞争力。
　　杨霞清：
　　非常感谢六位嘉宾的精彩分享，非常干货，听了之后我都想自己做一个了，从早期获取用户、运营用户，以及怎么挣钱，他们都谈了，到最后要不每个人用一句话结束一下这个讨论。
　　：
　　希望大家能地看待整形，谢谢。
　　张博：
　　我觉得创业其实就是要有很强大的内心，我自己在创业过程中经历过两次很大很大的挫折，两次都是可以把我，起不来的，但我没有在公司哭，我请了半天假回家哭去了，哭完之后第二天再来公司，所以我觉得创业需要自己内心足够强大，如果不够强大，要想办法让自己变得非常非常强大。
　　易文飞：
　　我特别想认识刚才提问的女孩，戴眼镜的女孩，特别想认识她，我送给她，也送给所有我的女性朋友一句话，爱美，寻美，秀美，都在秀美甲，谢谢。
　　：
　　不管在座的是女生们还是男生们，当你想要一个可爱的宝宝的时候，希望你们想到孕橙，谢谢。
　　二卓：
　　我要说的就是，希望在座的女性能够坦然地去面对你的生理周期的健康，因为它影响到的不仅仅是那几天，它对你的整个健康影响是持续很久的，希望能够用我们的产品，希望给你带来正面的帮助，谢谢。
　　童纬亮：
　　其实对我来说是一个词，可能后面稍微演绎一下，这个词是感性，女性本身是感性的，感性对应的是长期最终一瞬间量变到质变，质变的一瞬间就是你的感性，感性对于创业者来说是你的内心。
　　我经常会说这个事儿，大家都知道Facebook，Facebook的创始人现在做了这么大一个公司，但他最初衷是什么？初衷他是个大学生，去评价好看的女生，这是他的初衷，因为他的初衷所以做到这么大一个平台。
　　另外一个案子，Facebook的投资人之一，他其实做了一个公司叫Zeg（音），他看到Facebook成长非常快，觉得在做游戏非常好，他是成熟的创业者，一创业就拿到了钱，投他的是一个游戏公司，EA，他从EA拿到了很多钱帮助他成立公司，但这个老板做公司纯粹是数据驱动，结局，虽然公司上市了，但相对来说游戏没有特别大的可玩性，所以总体成绩一般。
　　这两个初衷不一样，你看到了机会去创业，我还是相对40岁以后你有很多人脉资源看到机会再去创业，年轻的创业者一定要自己的内心，你喜欢一件事去创业，才有机会成功。
　　杨霞清：
　　年轻的时候内心，40岁之后就要。
　　还有品没有发出去，秀美甲提供的品，OPI指甲油，很漂亮，我昨天看了都想要。

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