社交平台渗透电子商务 传统店探索转型O2O

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　　图：水果哥邱旺健在种植查看水果生长情况。
　　近段时间，一些受年轻人欢迎的“微店”在微博、微信等社交平台逐渐兴起，顾客通过手机 下单就可以坐等送货上门，这种新模式对传统店铺产生了较大冲击。面对挑战，一些传统店铺纷纷电子商务营销模式，将经营重心转移到O2O平台。
　　“我现在有个外号，叫水果哥。”邱旺健将成箱的草莓搬到配送车上笑着说道。邱旺健是一家水果超市的老板，在将自己的水果店成功转型为O2O营销模式后，销售额成倍增长，陆续又开设了8家分店。
　　“2010年我拥有了自己的水果超市，那时候竞争不激烈，每天营业额能达到3、4千(人民币，下同)的样子。”邱旺健说。
　　到了2012年，市场风云突变，水果超市数量迅速增加，价格竞争异常激烈。“那时候营业额减少到原来的一半，说实话都要撑不下去了。”邱旺健下决心要让自己的水果店与众不同。“我认为现在都市里的人们都向往着一种简约、便捷、放心的购物方式，这就是我决定做电子商务的原因。”
　　到丹东、三亚等水果产地寻找种植签约、建立网销平台、组建配送团队，不到一年的时间里，邱旺健就搭建起一个完整的水果电子商务体系。“现在电子平台这部分每月的销售额能达到60万元，稳定客户在7000人左右，比连锁店铺高出一大截。”
　　同样从传统店铺转型到电子平台的还有杜欣华的火锅店。“经常看到别人在微信、微博里晒美食照片，我也突发灵感想把之前时好时坏的火锅生意推上电子平台。”在经过一系列市场调查和电子平台建设后，杜欣华成功地将火锅店“开”进了客户家里。“通过网络下订单，要吃哪种肉、哪种菜、哪种酱料，如果有需要，我们甚至可以将老式铜锅和电磁炉送到客户家里。”
　　淘宝大学认证机构、万和电子商务培训学校副校长张晶表示，选择利用社交平台渗透的方式试水电子商务的方法简单、见效快，但为了企业的长足发展，还是应该到培训机构接受专业电子商务培训。“通过社交平台发展电子商务已经成为一些传统门店升级转型的趋势，线上线下相结合的方式给消费者带来了更好的购物体验，促进交易效果明显。但是多数商家在建设O2O平台时还处在‘摸着石头过河’的阶段，极容易出现问题，需要接受专业的电子商务培训，才能让企业更好的发展。”

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