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中国甘肃网5月16日讯据酒泉日报报道 为了应对新形势下复杂、多变的网络舆情,市交通运输局采取多项措施,强化舆情引导和化解,取得了良好效果。
一是制定下发《网民留言办理工作实施办法(试行)》,推动办理工作规范化、制、常态化。二是确定4名网络评论员,强化网络舆情的日常监测和引导。三是以市长信箱和酒泉在线百姓话题等为重点,把干部职工不定时浏览舆情与网络管理员定时浏览舆情结合起来,及时回复跟帖。四是加强与省交通运输厅、市委、市及市运管、公、邮管及各县(市、区)交通运输局等单位联系沟通,建立了快捷、高效的工作机制。五是建立网络舆情快速反应机制,迅速查清舆情事实,正面回答疑问,及时公布处理结果,牢牢掌握主动权,将影响控制在最小范围内。六是建立网络舆情日处理零报告制度,对针对性强的采取即收即转即办,对针对性不明显的,采取网络回复的方法,进一步提升网民满意度。
截至目前,共收到各类网络舆情信息27件,办结25件,还有2件正在办理当中,办结率达到93%。
(马敏)
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