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市人力资源和社会保障局现有社保、居保、就业、劳动者等行政服务大厅4处,合计各类服务窗口逾60个,日接待服务对象近1200人次,是市民服务中心窗口最繁忙的一个窗口。窗口每一笔业务都要面对每一个具体的人、每一家具体的企业,涉及到老百姓的切身利益。为此,人社局全面梳理各经办机构职能,设立一站式办理窗口,让老百姓办理的业务实现内部流转。
“居保出村”品牌
这是2014年市为民办实事工程之一,旨在为老百姓提供便捷的居民保险登记、缴费、查询、待遇领取等服务。
截至目前,“居保出村”已取得实质性,居保中心累计发放便民取款机155套,办卡58000张,全市通过“出村”平台实现居保费用发放580万元,村居覆盖面达82%;发放居保养老金2.56亿元,发放对象27.9万人;新增被农民14000多名,累计95000多名,当年发放保障金7800余万元。
“就业直通车”品牌
“就业直通车”是人社部门在市级人力资源市场的基础上,将市场系统功能、自助一体机、信息发布等设备设施配置到基层,延伸至镇(街道)、村(社区)乃至公共集中场所,打造的求职、招聘、培训、政策、数据、服务城乡一体化的“六通”公共就业服务网络平台。
截至目前,虚拟市场累计吸纳企业会员572家企业,个人用户5460人,报名求职记录近2.5万条。有形市场举办82期招聘洽谈会,累计发布用工需求总量近3万个,达成就业意向近6千人。创业培训1560人,成功创业1000多人,带动就业1.3万人。2014年,如皋就业“直通车”项目被江苏省人社厅认定为江苏省创新,被人社部中国就业促进会评选全国研究三等,并获得国家实用型专利。
“人社专管员”品牌
这支队伍含两个分支:一个是分布全市逾1000家用人单位的“人社专管员”队伍,约1200名,另一支是分布在全市近100家医点机构的“医保专管员”队伍,共有98名。
每一名专管员均由人社局培训考试后,持证上岗“专人专职”负责与人社局的业务往来。前者主要职责是社保增减员、社保五险征缴、劳资矛盾化解、人力资源招聘等,后者主要是协助规范医保管理、医保费用预警、组织病历评审等。
得力于专管员队伍的建设,人社服务对象由“外部被动管理”转变为“内部主动管理”,相关重点工作得以稳步推进:截至目前,全市五险全部已超额完成市下达全年任务,五险基金征缴也超过序时任务。
“养老互助吧”品牌
面对人口老龄化,人社部门除了逐步提高退休人员养老金待遇外,更是积极探索推进互助养老新模式,即“养老互助吧”的建设。
“养老互助吧”借助原有退休人员活动中心、夕阳愿服务队伍,组织退休老人开展互帮互助、以老助老志愿服务活动,鼓励健康、低龄老年人帮扶失独、失能、空巢、高龄、留守等老人,为老年人实现“管理、服务、自助互助”的互助养老新模式。
目前,我市已经建立“老伙伴”、“康乃馨”、“弘孝”、“玉琴”爱心驿站等老友互助组织共22个,取得了初步成效。
让群众感受贴心的人社服务,市人社局以改善民生为科学发展的核心内容,为群众构建了一张多方受益的民生网。一份份为城乡居民量身定制的“民生套餐”,大大提升了百姓的幸福指数,一系列惠民品牌的实施,让越来越多的如皋市民享受到经济社会发展的。□记 者顾洪基 通讯员周亚琴 徐纬萌
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