解析那些被轻视的手Q游戏

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　　原标题：解析那些被轻视的手Q游戏在最近的热门游戏《我叫MT2》里，我们再次观察到了一个熟悉的现象，《我叫MT2》手机QQ的服务器远多于微信服务器。
　　这是个处处可见却经常为人忽略的现象。在人们的印象中，微信代表着腾讯的移动事业，微信游戏也代表了腾讯的移动游戏。至于手机QQ，给人的印象还是那个庞大、臃肿的QQ体系的一个分支。人们提到“腾讯的手游”，往往下意识地将其同微信游戏划上等号，而谈论到某款游戏的成功，也往往将其归功于“上了微信”。
　　被忽视的手机QQ
　　但现实是，触乐网记者统计了近期一些上线的新品，绝大多数产品的手机QQ服务器数量均多于微信服务器。截止本文截稿，《我叫MT2》有52个微信服务器，68个手机QQ服务器。更早上线的《游龙英雄》，微信服数量为12个，但手机QQ服务器则已开到了28个，《天天来战》的微信只有6个服务器，手机QQ服务器却有30个之多（均为平台数据）。甚至某些上线第一天的游戏，微信区刚开了一两个，手机QQ就已经开到了七八个。
　　严格地说，服务器数量不一定与用户数成正比，这个道理在页游时期早已被验证无数遍。但同时，有腾讯独代的第三方厂商对记者透露：“现在同时上手Q和微信的游戏，手Q侧的收入一般都是高于微信的，手Q的分发能力更强，运营也更有经验。”
　　“不过估计没有一个厂商会愿意出来这一点”，他接着补充道，“因为手Q和微信谁也得罪不起”。
　　在腾讯刚开始涉足智能机游戏领域时，微信和手机QQ的游戏中心是互娱统一在负责，但在今年下半年，随着WXG（微信事业群）的，两个平台的游戏中心开始分给SNG（腾讯社交网络事业群）和WXG运营。“确实存在一些内部角力”，某位腾讯直属手游工作室的制作人对记者隐晦地表示，“不好细说，但是，手Q和微信的用户差异是越来越大了”。
　　触乐网得到的另一份资料则给出了手机QQ有别于微信平台的用户特性。
　　这些特征与今年开始QQ强调其面向年轻用户的优势不谋而合。按照公布的数据，QQ中年轻用户的比例很高，90后和00后用户占50.3%。这批用户也被马化腾今年反复提及：“在90后兴起的时代，我们更加要去了解这群用户的心理偏好。”腾讯主管QQ产品的副总裁殷宇同样表示，微信会继续简洁特性，而手机QQ则更多走年轻、张扬线。记者了解到，在腾讯Q4最成功的休闲手游《天天风之旅》中，手Q的新进用户也比微信更多，因为“我们的用户都很小”。
　　因为用户构成的问题，运营在手Q和微信的游戏将逐渐出现分歧，这已经是一种内部共识。但在大多数人的印象里，这种分歧主要表现在社交接口的不同，至于玩法、数值、活动这些游戏内容则不会有区别。事实上也的确如此，随便在微信游戏中心下载一款游戏，用微信登录后换QQ登录，除了某些手游有QQ VIP会员带来的额外收益外，我们并不能感受到明显的区别。
　　《弹珠》的
　　这种分歧在不久前上线的《弹珠》里达到了顶点。
　　《弹珠》是日本收入最高的手游之一，由腾讯代理国服。由于产品自身的知名度与市场成绩，在腾讯手游产品线中的地位举重若轻。游戏上线后，记者很快发现《弹珠》与此前腾讯代理/自研的游戏有一个非常大的区别：表面上看，游戏接入了正常的微信/QQ登录方式。但无论选择哪种登录方式，注销后换另一种登录方式，都会重新下载80MB以上的数据——基本等于游戏安装包大小。
　　在其余的腾讯手游中，记者并未见到这样的现象。手机QQ服务器和微信服务器通常通常会整合在一同个安装包里，两种服务器皆可平滑切换。重新下载数据意味着两者在游戏内容上存在着一些差异。
　　手Q服的首冲送的Q宝，与微信服的微宝对应
　　差异在游戏初期就有所体现：手机QQ版游戏的强制新手教程可部分跳过，而在微信版本的游戏中则只能一步步照做。首冲赠送的也打上了二者的的“运营烙印”，微信服赠送的名叫“微宝”，造型是一条黄金的中国龙；手机QQ赠送的则名唤“Q宝”，造型为一只熊猫。
　　由于时间关系，记者未能做更多深入测试。但仅凭上述差异，以“额外下载全部数据”为代价似乎有些大动干戈——大家统一都送一只企鹅，不也？之所以造成同一客户端数据却不通用的情况，可推测的原因有二：
　　1、 受《弹珠》程序架构的，导致使用两组服务器就必须重新下载数据，索性顺便做了一些平台定制
　　2、 手机QQ和微信版本差异化定制的内容太多，导致用户切换账号时不得不另外下载一套数据
　　事实上，内容定制只是《弹珠》在两个平台的小插曲，真正影响用户体验的，不是差异化定制，恰恰是同一套功能在两个平台的不同表现。
　　《弹珠》的国服采用了一个颇为激进的设定：用户在赠送好友体力时，会未经用户许可就给好友发一条微信信息。这个功能颇为尴尬，特别是发现自己无意间给一些平时交情甚少的朋友发送“今天的日常做了吗”的邀请信息时（发送给领导想必是更尴尬的），而“接受好友体力的同时也会发出体力”的设定更是让人防不胜防。
　　这个推广设定在短期内让《弹珠》的微信服呈现出一片欣欣向荣的景象，营造出大家都在玩的感觉。但这个时候，一个硬性的问题来了。
　　为了前段时间很多应用在微信平台病毒的问题，微信平台在技术上做了相应的。如果一个应用短时期内被推广了太多次，便会被，具体表现为分享者可以看到自己分享了，而其他人都看不到分享的内容。和游戏圈内的一些主流观念不同，在商业化上谨慎前行的微信平台，并非像人想象的那样会因为“宏观战略”而为某个“战略级产品”而开绿灯。此前滴滴打车也因推广太过频繁而受限——对腾讯而言，滴滴打车的产品量级要比《弹珠》高得多。
　　于是《弹珠》也不幸受限，在游戏上线初期，这种带来的负面作用分外明显，经游戏发出的应用链接经常无法被好友看到。不巧《弹珠》是一个非常依赖“外链”的游戏，因为国服的多人联机一部分依托于平台内的邀请。用户建好房间后，有时发了邀请但谁都看不到，只能归咎于游戏联机功能出了问题。
　　可以说，《弹珠》微信服在用户体验上是颇为失败的，出商业化经验有限的微信在面对不同产品的捉襟见肘。产品功能与平台的格格不入，以至于出现“稍放开一点就用户”和“稍一点就影响产品功能”的现象。
　　反观《弹珠》的手机QQ版，虽然在手机QQ版里，玩家赠送体力也会默认提醒对方，但所有的提醒都经由手机QQ里的“QQ手游”号统一归纳梳理并推送，“X在游戏中提到了你”的形式也较为温和。用户的联机邀请则直接走好友渠道，既不会对用户造成过多困扰，也没有游戏的正常功能。
　　《糖果传奇》经由记者账号瞬间给大量微信好友发送的推广信息
　　值得一提的是，“在用户不知情下发送邀请给朋友”并不是《弹珠》首创，更早一些的《糖果传奇》也是如此——巧合的是，这两款游戏是腾讯今年代理的最大牌的国外产品。记者点击了《糖果传奇》微信版的“赠送体力”，不料却在瞬间给上百位好友发送了微信消息。一位平时少有联系的朋友收到信息后反问记者：我早就卸载游戏了，你怎么还在玩？
　　微信栽树，手Q乘凉
　　一位负责对外的腾讯员工对触乐网表示，腾讯一直是以“腾讯移动游戏平台”对外亮相的——这是一整个大的平台，整合了腾讯在移动端的所有渠道和资源，而且腾讯一直在提醒不要忽略移动QQ，但的注意力却总是放在微信身上。根据《财经》在今年8月份报道，当时有内部员工表示：“手Q在技术上做了很多尝试，但公司内部和外部都不太关注。”
　　根据腾讯2014第三季度财报显示，微信月活跃账户数达到4.68亿，比去年同期增长39%。手机QQ月活跃账户达到5.42亿，比去年同期增长36%。从用户活跃度来看，二者的增速相差无几，手Q的基数虽大，但相比微信并没有大到可决定性胜负的程度，但反过来说，有多少人又持有“微信的活跃用户远高于手机QQ”的观点呢？人们往往喜欢追捧新概念，或急于向旁人证明自己还没有被时代抛弃。于是我们看到的是，对微信的一举一动充满新奇，微信一个小功能的增添就让人们反响强烈，但与此同时，大家对手Q的改动则视而不见，长久的朝夕相伴已经让人们失去了新鲜感——“手Q不就是QQ的手机版吗？”
　　使用手机QQ和微信分别授权腾讯手游的界面，手Q（右）的运营细节可见一斑
　　回到本文的主题，该如何解释多款产品里，手Q渠道明显出来的用户群体？原因是多方面的。“用户构成”可以解释一部分产品里的用户分布。而如文章开头的厂商所称，手Q对游戏运营更有经验，上图中的微妙差异和统一健全的游戏推送机制是这种经验的体现。而另一个关键点在于：手Q服的游戏往往有QQ会员的收益加成，看似微不足道的10%的加成往往会左右一个用户的取舍。微信享受着前行的风光，但在整合集团历史资源方面，隶属于腾讯社交网络事业群的手Q目前显然更有优势。
　　因此，颇为戏剧性的一幕出现了：微信对引以为傲的分发能力在某种程度上为手Q做了嫁衣。有一些用户是在微信上看到了新游戏，下载游戏后，转而用QQ登录。当然，正如腾讯人士所解释的那样，有人看重QQ会员加成，也有人看重平台社交关系，而这属于用户自身的选择。一定也有用户从QQ上看到了游戏，下载后用改用微信登录游戏——但我们很难说当前微信和手Q的社交关系哪个更受人看重，而会员带来的数值加成却是踏实存在的，在2014年下半年，两个平台都上线了一些强数值化的重度游戏，预计从微信流向手Q服的用户将可能多于手Q流向微信的用户——这或许是某些产品中的手Q服几倍于微信服的主要原因。
　　总是认为腾讯是“一家公司”，这当然没错，但很多人忽略的是，腾讯的体量如此巨大。当腾讯拥有手Q和微信两个占据地位的应用时，如何协调二者的关系就变成了一件极为困难的事情。2014年即将过去，移动游戏的人口红利几乎被消耗殆尽，微信和手机QQ该如何在移动游戏市场上获得足够的利益，那可能就是另一个故事了。

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