慈溪旅游新营销尽显魅力

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　　2014年，慈溪市风景旅游局以“智慧旅游年”为契机，拓展营销思，以大旅游概念，跳出行业圈子，从整个休闲慈溪、生活慈溪等出发，大力发展慈溪旅游微博、微信，优化发布内容，紧扣网友关注热点，精心制作“
　　2014年，慈溪市风景旅游局以“智慧旅游年”为契机，拓展营销思，以大旅游概念，跳出行业圈子，从整个休闲慈溪、生活慈溪等出发，大力发展慈溪旅游微博、微信，优化发布内容，紧扣网友关注热点，精心制作“微”主题，受到网友的热烈追捧。上半年，慈溪旅游微博发布微博1440条，粉丝增至1万余人，在全市政务微博中活跃度较高，综合影响力名列前茅，成为慈溪名副其实的热门政务微博；微信共制作58个专题、发布图文信息172条，图文阅读量达181349人次，转发分享9969次，关注量增至3300人，成为慈溪旅游开展宣传推广的重要平台。
　　一、运营“微”平台，实现便民、惠民。专人负责慈溪旅游微博、微信，及时发布慈溪吃、住、行、游、购、娱等旅游相关信息，例如：每逢节假日，搜罗、整合旅游企业及本地商家推出的活动信息，推出优惠专题；在导游考试报名前夕，通过“微”平台发布报考通知，让更多网友和市民详细了解报考事宜等。与网友在线交流，上半年处理网络投诉2起、接受旅游咨询超200件，提高了服务效率，使微博微信成为该市旅游局与广大网友进行交流、沟通的桥梁与平台，真正起到了便民、惠民的作用。
　　二、抓住实事热点，开展话题营销。上半年，该市旅游局优化微博、微信发布，制定更加详细的发布计划，有步骤、有条理地运行微博、微信。紧紧围绕网友和市民关注的热点，推出“慈溪最小的咖啡馆”、“跟着影视游慈溪”、“国药鸣鹤之鸣鹤国医馆”、“赏花踏青”、“慈溪传统美食”、“品杨梅，游慈溪”、“世界杯”、“金榜题名宴”等专题，成为网友热议的话题，引发网友转发热潮，进而扩大慈溪旅游知名度。
　　三、加强与专业网络平台合作。借用知名平台开展网络宣传活动。一是上级旅游部门网站，浙江旅游微博微信专门制作“品杨梅、游慈溪”、“跟着影视游慈溪”等主题，宁波旅游微博微信转发慈溪旅游信息45条；二是本地网络平台，与最慈溪合作开展慈溪城市营销，发布#慈溪湖景#、#慈溪古桥#、#慈溪传统美食#等专题，通过与以上知名平台合作，推进慈溪旅游网络宣传工作，进一步加大慈溪旅游率。

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