唐岩：社交网络是的礼物

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　　在中国，许多创业者都把陌陌创始人唐岩看成创业偶像之一。
　　2011年，已经做到网易总编辑职位的唐岩，与几名同事搭建起一个很“山寨”的创业团队。然而，就是这样一个临时搭建的团队，用了不到3年时间，将陌陌打造成为目前国内最大的移动互联创业公司之一。
　　2011年8月4日，陌陌正式上线。此前一天，竞争对手微信正式推出“附近的人”功能。在看来，微信已经强大到“见谁灭谁”的地步。然而，陌陌正是在微信下快速成长起来。截至今年2月7日，陌陌注册用户超过1亿人，日活跃用户超过1500万人。
　　唐岩认为，陌陌之所以能够成功，是因为走了一条和微信不同的道。“同质化社交没人能做得过微信，但异质化社交却有很大的想象空间。”
　　不过，至少到现在为止，唐岩对陌陌这个平台还不算满意。他理想中的陌陌，应该依靠大数据分析，做到更精准的社会匹配度以及更高的社交效率。未来，他希望陌陌能够真正国际化道，闯荡并征服欧美市场——至少，唐岩有这个信心。
　　《财经天下》周刊= EW
　　唐岩 = TY
　　EW：陌陌用户过亿让很惊讶，它达到你的预期了吗？
　　TY：用户过亿其实没什么。在看来这可能是一个很大的变化，但陌陌就像我们的亲人，天天看着一个亲人，怎么可能看出他的变化？
　　刚开始我们没想过用户的数量，但我们每个人的心都是很大的，想做一个很大、最适合中国人（或许将来是人类）的社交平台，每个人都用。等到我对这个产品比较满意的时候，这个平台就差不多成功了，但现在还不满意。
　　作为社交平台，它应该是度的、包罗一切的，有地理，也有兴趣有爱好。现在，距离是陌陌最重要的功能，但光距离是不够的，中国社会是多层多样的，必须要有更精准的匹配度、更高的社交效率。这要靠产品去改善，要做更多的数据分析。
　　EW：具体怎么做？
　　TY：要基于各种数据去分析用户的需求。人的社交容量是有限的，年轻人正处在社交关系的建立过程中，可能需要各种各样的招呼，但已经工作的人可能没有那么多精力，他需要更精准的招呼。就像今天，你到我这里来，我们是好友，陌陌就应该告诉我你到附近了，但我和同事也是好友，天天能见到就不需要Push这些信息……这些都应该通过数据分析做到。
　　EW：与陌陌同期的许多社交应用都没做起来，为什么陌陌能成功？
　　TY：我们第一天做，就说“你们得被微信秒杀”，现在也有人这么认为。在陌陌第一版上线前一天，微信就推出了“附近的人”。事明，它对我们没。
　　主要是我们方向没选错：建立一种新的社交关系。微信的第一属性是熟人关系，比如朋友、同学、行业圈子，而我们则是附近的人。
　　产品上最重要的功能是群组，它让陌陌里的关系变得更度，摆脱了简单的男女搭讪模式。一开始我们就想上群组功能，既能点对点，比如两个人约吃饭看电影，也能点对多，比如一群人去唱歌跑步。
　　但当时我们只有4个人，做不过来，所以才决定第一版本先不上群组，过3个月或半年再加上。但没想到用户量增长太快，经常出现宕机现象，而且最初用的是开源系统，根本扛不住，所以我们又重新开始写程序。做了一年多，才把群组上线。
　　其实，就是我们的团队强一些。开始时，我们技术也没好到哪里去，很山寨。虽然我是网易总编辑，但却是技术白痴，没什么资源，只要有谁愿意跟我干，就谢天谢地了，没有那种要求说：你不行，我得找个大牛。
　　我们第一批工程师就两三个人，但是都很爱学习，成长很快，后来证明团队关系也不错。你说，这不是命好是什么？就像打麻将，一把天牌，就和了。
　　EW：打牌和投资、创业有相似性吗？听说你是扑克高手，微信上有这款游戏，陌陌上为什么没上？
　　TY：扑克是很复杂的游戏，讲究概率运算，在概率合适时可以去做一些事情，这和投资、创业有相似性。在现实生活中打牌，还需要判断对手的牌风、他手上两张牌的几种可能性，还要营造牌面。我比较像“松凶型”，对起手牌要求不高，但是有牌时打得很凶，容易给人造成感。我喜欢和朋友打，嬉笑怒骂间往往会有火花碰撞，带来灵感。
　　陌陌之所以没上扑克，是因为我们没那么多人，游戏都是联合运营的，上一款游戏的困难比腾讯大很多。腾讯有几千人，几十个游戏工作室，他们的游戏一开始就是为QQ、微信定制的，Kakao的游戏也都可以借鉴、引进。
　　而我们的游戏都是其他游戏公司开发的，上一款游戏要先去考察他们的实力，还要对游戏进行。我们希望有自己的游戏团队，有为陌陌量身定制的游戏，但大多数时候可能还是走分发的线。我们不想成为一家游戏公司，有钱大家赚不是挺好的吗？只要合作愉快就好。
　　EW：很多人把陌陌看成是约炮工具，有什么回应？你对当下社会的婚恋观怎么看？
　　TY：心情好就解释两句，心情不好，爱怎么看就怎么看，还能怎么办？我们当然不想戴上这个帽子。
　　说陌陌只约炮太狭义了，我们有上亿用户，怎么可能都是约炮？即使我们的观一塌糊涂，也不会有这么多用户。婚恋观这个问题太大了，但你说一款社交软件能多大程度上改变婚恋观？难道出了一款软件，的人就多了？互联网是一个科技性的东西，就是提供便利。
　　岳不群有句话：以之眼观天下，天下滔滔，莫非。岳不群人品不好，但说的话还是有道理的。
　　EW：用户普遍不喜欢太麻烦，但陌陌的注册步骤为什么特别多？
　　TY：注册步骤多是为了提高注册成本，让用户重视这个事情。不能让人，要知道一旦别人，你这个号就没了。陌生的里，大家都希望能够发生点有趣的东西，这是普遍的需求。你要有足够的善意和诚意的付出，才能具备基础交往的可能性。什么都不付出，怎么可能认识到有趣的人？从陌陌上线的第一天，我们就在不停地封号，谁到别人就封谁。
　　对于用户数，我们也从不刷榜，对外宣布的数据和投资人在后台看到的数据是一致的。牛皮总有吹不下去的那一天，到IPO的时候就都了，没必要。
　　EW：认为，陌陌宣布用户过亿是上市的信号。如果陌陌在海外上市，会讲一个什么样的故事？
　　TY：我们要真的决定上市，会第一时间告诉你。上市是一件好事，可以使公司更正规，融资渠道也更多。全世界最优秀的100家公司，有90家是上市公司，这就说明了问题。有些人上市之后赚到钱，反过来说没必要上市，却也没见他们退市，这叫放下筷子骂娘。但上市只是公司发展的一个过程，顺其自然，水到渠成。
　　我们的故事应该是比较的。我们在国外没有原型，Facebook？不是；Twitter？不是；Snapchat？不是。我们就是帮你发现身边的新朋友，可以把我们定义为网络交友平台。我特别喜欢2005年前的QQ，那时大家去聊QQ多半是跟网友聊，它能帮你建立新关系。
　　EW：喜欢哪种类型的CEO？
　　TY：我对乔布斯、盖茨没什么感觉，最喜欢Facebook前总裁肖恩·帕克。他也是一个率性的投资人，抽，泡妞，还把世界改变了，很真实。我比较平庸，比较放权，但控制力还行，尤其是对产品的把控上。
　　EW：对产品把控到什么程度？会像雷军那样，具体到海报字号的大小？
　　TY：肯定不会投入到这么细节，这常不的，你让产品经理干吗？雷小亮（陌陌产品总监）都不能负责这么细，得让员工有成就感。
　　我只负责大方向上的，比如群组，包括结构、怎么做、审核，都是我提出来的一套完整方案。我对UGC（用户生成内容）不信任，可能和我的古怪思想有关，我对无主义也不信任，我们需要他们，但是得把控他们，所以我认为群组需要审核。
　　群组还回过炉一次。第一版只有和的距离，但没有这个群的成立，我想了很久，觉得中国有效的社交可能分为三类：小区、学校和写字楼。当时已经有几千个群组了，但还是决定给用户道歉，撤下来重做。
　　EW：将来会做投资人吗？
　　TY：“”原来发生在硅谷，IT高管们发了财，身边的朋友有好的创业想法就出出份子钱，所以叫。
　　中国的，除了个别的，都是早期投资者。如果是更偏向的，我会做，罗永浩和黄章晋就是。但首先得是我的朋友，我不可能像VC一样，天天约人看项目，那就是早期的投资者了。
　　EW：创业最大的感觉和困难是什么？
　　TY：创业的感觉是一般工作没法比的，是你张罗着找人做，当你一个个去别人的时候，感觉就出来了。用你们的话讲，是产权不一样，心态、同事关系也不一样。以前和同事顶多是上下级关系，但是现在除了上下级关系，还有一种麦田守护者的感觉。
　　我觉得创业很爽，身边的兄弟都是能人，能力强、把控力强，都应该出来创业。罗永浩的营销能力是大家的，他对产品和设计都非常专注、逻辑感非常强。黄章晋的逻辑感和文字功底也非常强——逻辑感对任何事情都非常重要。现在，创业的门槛越来越低，钱基本不是个问题，最困难的是找到合适的人。
　　EW：一些人对你的评价是“桀骜、挑剔和毒舌”，你自己怎么看？
　　TY：得有原则，他我的底线，我有心情跟他骂那就骂。性格是很难改变的，尤其是我已经是30多岁的人了。好不好不重要，不被自己的性格伤到就OK了。
　　我微博的“V”都去掉了，就是不想跟工作有关。我就是一个普通用户在那儿玩，把微博当成一个跟朋友嬉笑斗骂的地方，点评一些东西，损损这个，损损那个。中国社会有时候太，讲人情面子，都喜欢恭维，这不太真实。按理说，微博算是一个公共讨论、辩论的平台，碰撞应该更多一点。
　　EW：新浪微博的用户活跃度下降了很多，你觉得它错过了什么？
　　TY：如果是我，会第一时间推IM（即时通信）功能，把Facebook和Twitter的功能融合在一起，它当时有那个想象空间。1999年时QQ就有了，腾讯花了十几年时间培养中国人对IM的依赖，微信做起来后，这个想象空间已经没有了。
　　但毫无疑问，属性上没人能争过新浪微博。马航事件中，外媒所有稿子都是微博上发出来的。
　　EW：BAT都在布局O2O，陌陌有这方面的考虑吗？
　　TY：O2O现在说得很多，但具体怎么做，说得清的很少。对我们来说，坐在办公室能解决的事情就可以考虑，坐在办公室不能解决的问题就估计做不了，我们的基因不是那个基因。
　　除去商业化部分，我们的工作重心是社交，现在我还在不停地琢磨这些事情：这个平台好不好用？用户为什么会流失？他的社交关系为什么建立不起来？男性用户、女性用户、群主、群他们各自是怎么考虑的？
　　我现在吃饭的时候都会注意人们在聊什么，猜他们是什么身份，存不存在社交需求，需求是什么，想认识什么样的人……原来我做编辑时也是这样，比较好奇。
　　不只是社交，任何事我都喜欢去想其中的原因，当发现原因的时候，就会有成就感。
　　EW：陌陌用户的网上消费习惯比较好，可能做硬件产品或互联网金融吗？
　　TY：我们看到的数据是，我们的用户收入更偏上一点。陌陌第一版是iOS系统，然后才做，而且我们是基于LBS的，对手机定位功能要求很高，从机型上看我们定位偏高一点。但现在这个优势没有了，智能设备有几亿台，中国用户什么样我们就什么样。不过，年轻人的社交比较强，也愿意尝试新鲜事物。
　　我算不上高科技爱好者，但是对科技怀有，陌陌做大了可能会做硬件产品，但目前不是日程上的事情，互联网金融则肯定不会做。
　　EW：马化腾说，微信是腾讯能看到的可能实现国际化的唯一一个产品。陌陌也会走国际化道吗？
　　TY：我们会去做国际化，这是每个IT从业者的终极梦想。国际化重要的是欧美市场，美国搞不定，到泰国、柬埔寨、印度尼西亚有什么用？当然也有用，但敢说是世界品牌吗？搞不定欧美什么都白搭。我们会一步到位，直接做欧美市场。
　　陌生人交友应该是普世需求，人类任何关系的产生过程，包括我们与父母，都是从陌生到熟悉的，网络只是多了一个渠道和平台。欧美人的社交关系比较健康，朋友的社会层次也比较立体化。但中国人的社交关系非常狭隘，无非是同事、行业和同学，对社交网络平台的依赖度也更大。
　　中国人还是太枯燥，太，社交网络是给中国人最好的一个礼物，或者相对欧美来说，这份礼物显得更珍贵。

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